Garantie en retouren

Naar specificaties gemaakte, en gepersonaliseerde kleding kunnen wij niet retour nemen. Indien de maat niet juist is, kunnen we in overleg met de vereniging kijken of we deze kunnen omruilen. Bij klachten is dit natuurlijk anders, we zullen dan de oorzaak van de klacht beoordelen en in overleg treden met de kledingleverancier over hoe dit op te lossen.

Na beoordeling en indien goedgekeurd zal Teamsupply ofwel de genoemde items opnieuw produceren, repareren of terugbetalen. Na goedkeuring van reparaties is de klant verantwoordelijk voor verzending naar Teamsupply. Teamsupply dekt de kosten voor het verzenden van de artikelen naar onze productie.

We accepteren GEEN retouren voor items die beschadigd zijn door slijtage, onjuiste zorg of andere problemen buiten het bereik van productiefouten.

Retourzendingen worden geaccepteerd tot (30) dertig dagen na ontvangst van de bestelling. Als je vragen hebt over het retourproces, neem dan contact met ons op via +31(0)316-514011.

Terugbetaling

In zeldzame gevallen wordt een terugbetaling uitgevoerd; de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop werd gebruikt, wordt gecrediteerd voor het bedrag van het product, verminderd met de verzendkosten, belasting of betaalde rechten.